案例分析


背景

在法国香槟产区度假时,香槟之家的创始人突然想到:多么美丽的产区,多么美妙的香槟……如果我们把这些美味的香槟带到荷兰会怎样?


目标

打造品牌

以荷兰为基地,在欧洲推广新品牌“House du Champagne”的知名度。

确保客户满意度

确保客户始终处于我们工作的核心,并创造独特的客户体验。

有机扩展

在建立稳固的基础后,逐步扩展至欧洲其他地区。

方法

  • 客户需求范围界定
  • IT后台集成
  • 实施
  • 评估与改进



结果

快速,无缝集成

从2023年4月的首次对话到2023年6月的上线,HdC与DLS合作,确保快速进入市场并实现系统的无缝集成。


营业额增长

自启动以来,订单数量持续增长。


卓越的客户满意度

由于DLS提供的卓越履约服务,确保了客户持续满意。